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  (정상발송 상품의 경우 입고 후 출고 진행하여 영업일 기준 7-10일정도 시간 소요됩니다.)

  
   - 결제 이후 취소를 원하실 경우 게시판 또는 카카오톡 상담으로 문의 부탁드리며 배송중 상태에서는 주문 취소가 어렵습니다.

  -네이버페이나 Z결제로 주문하신 경우 쇼핑몰에 주문이 반영이 되기까지 시간이 최대 20-30분정도 소요 될 수 있습니다.

  -출고가 어려운 상품들의 경우 따로 안내 도와드리고 있으며 영업일 기준 2일이내에 연락이 없을 경우 

  주문건 취소처리 도와드리고 있습니다

  
  
  
  

교환 및 반품안내

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교환/반품 접수 시 주의사항 

- 상품 수령일 기준 7일 이내 접수 가능히며, 카카오톡 상담/게시판을 통해 문의주시면 확인 후 접수 도와드리겠습니다.

(타택배로 보내주실 경우 꼭 선불로 발송해주셔야 합니다)

- 단순변심으로 인한 교환/반품 접수 시 배송비가 발생합니다

(전체반품 6,000원, 부분반품 3,000원 / 교환 6,000원)

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1. 네이버페이 / 지그재그 주문건이 구매확정 처리가 된 경우 

2. 오배송이 되었으나 이미 착용 또는 훼손이 된 경우

-상품을 확인하지 않고 그대로 착용 또는 세탁 등으로 인해 상품이 훼손이 될 경우 교환/반품이 불가합니다.

3. 상품의 착용흔적이나, 훼손, 냄새(바디미스트,바디워시,향수 등)가 있는 경우

- 상품을 수선/세탁하신 경우 (세탁 후 불량/오배송이 발견되어도 교환/반품이 불가합니다)

4. 대량생산 특성상 제작과정에서 불가피하게 생기는 부분

(아래에 기재된 사항에 예민하신 분들은 신중하게 구매 부탁드립니다)

※원단의 패턴 위치/오차범위 내의 실측차이/박음선 보임/실밥등의 마감처리/인위적인 원단냄새/단추마감이 헐렁한 경우/단추모양이 사진과 다른경우/프린트 잔여물/ 상,하의 (제작 시기에 따른) 미세한 원단차이 등

 5. 권장 세탁방법 미이행으로 인해 상품에 변형이 온 경우

 (염색된 원단의 경우 이염, 물빠짐이 있을 수 있습니다.)

6. 간단하게 처리되는 재봉, 실밥, 초크자국과 털어서 지워지는 자국 등 경우

7. 수량이 잘못 되었을 때 송장과 배송포장지를 버린경우

(분실 될 경우 확인이 되지 않아 교환/반품이 되지 않으며 재배송이 되지 않습니다.)

8. 상품을 받은 날로부터 7일(영업일기준) 안으로 접수를 해주셔야 합니다

   절차를 어긴 택배는 무통보 반송처리되며 반품/교환이 불가합니다

  (개인사정(출장, 해외여행 등)으로 인한 반품 준수일을 어긴 접수도 절대 불가능하니

   참고 부탁드립니다)

전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률에서 정한 청약철회관련 규정에 따라7일이내에 반품 및 교환 받을 수 있습니다.

자세한 사항은 공지사항을 참고 부탁드립니다.

결제안내

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 - 무통장 입금의 경우 주문 시 입력한 입금자명과 실제 입금자가 반드시 일치하여야 하며 3일 이내로 입금 확인이 되지 않을 경우 주문 건은 자동 취소됩니다.
 (입금자와 주문자 / 입금금액과 주문금액이 일치하지 않는 경우에는 게시판 또는 카카오톡 상담으로 말씀 부탁드립니다)

 - 취소된 주문 건에 입금하셨을 경우, 카카오톡 상담으로 문의 부탁드립니다

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